Anota aí:
Fidelidade tem haver com conveniência.
Lealdade tem haver com convicção.
Faça o teste: você compra na padaria do seu bairro todo dia de manhã o pãozinho-seu-de-cada-dia, logo você é considerado um cliente fiel. Certo?! CERTO! Se essa padaria mudar-se para o bairro ao lado e você, ainda tendo outra opção no seu próprio bairro, seguir a mudança e se deslocar pra lá todo dia pra buscar o seu pão quentinho... aí sim! Você é um cliente LEAL.
Agora, se você entendeu mesmo isso e é corinthiano roooxo, pense duas vezes antes de entrar pra "fiel"!!
=)
Fidelidade tem haver com conveniência.
Lealdade tem haver com convicção.
Faça o teste: você compra na padaria do seu bairro todo dia de manhã o pãozinho-seu-de-cada-dia, logo você é considerado um cliente fiel. Certo?! CERTO! Se essa padaria mudar-se para o bairro ao lado e você, ainda tendo outra opção no seu próprio bairro, seguir a mudança e se deslocar pra lá todo dia pra buscar o seu pão quentinho... aí sim! Você é um cliente LEAL.
Agora, se você entendeu mesmo isso e é corinthiano roooxo, pense duas vezes antes de entrar pra "fiel"!!
=)
Nenhum comentário:
Postar um comentário