quarta-feira, novembro 22, 2006

É cultura. Tchê!

Estava a minha pessoa numa aprazível avenida de Passo Fundo aguardando o próximo ônibus para a rodoviária (voltaria para Tapejara, casa de meu tio). Quando minha prima disse “é esse” me atirei, num impulso de presteza, a frente da gauchada que estava no ponto. Até aqui, visto como um bruto, mas tudo bem. O problema foi minha manifestação cultural: estiquei o braço direito com o corpo reclinado para rua, junto a sarjeta, sinalizando ao motorista nossa intenção de embarcar! Quase se matando de rir, minha prima ainda aproveita e tira um pêlo: “Qué isso guri?! Queres me matar de vergonha?! Da próxima te arrumo um laço e tu péga o bicho!!!”.

O fato é que no sul, ao menos nos arredores de Passo Fundo, o motorista sempre pára nos pontos, independente de haver passageiro para embarque ou desembarque. Já aqui em nossas interioranas adjacências, se o ponto estiver cheio e nenhuma boa alma levantar o braço, pode esperar pelo próximo porque o buzão não vai parar!

Isso é uma questão de Cultura tchê! Ou de Modelo Mental, já que até em ponto onde a parada é obrigatória eu vi por aqui gente esticando o braço!

No meu caso eu não soube reconhecer o meio, aliás, nem parei para observar o meio. É por essa razão que muitas vezes a gente acaba se dando mau: é preciso falar a língua dos anjos! Se você é forasteiro, preste atenção antes de qualquer ato, seja prudente contigo tchê!

Ahh! Ainda vale acrescentar: contei aqui uma história boa hein! Já vivenciei situações profissionais idênticas, mas nestas histórias lobos vestiam peles de cordeiro, de forma natural, cultural (para eles).

sábado, novembro 18, 2006

Patria das Águas

Parabéns amigos! Nada como um objetivo alcançado.

A partir do dia 19 de novembro, a L2 Produções e a TV Cultura vão exibir um documentário especial sobre a Água. Pátria das Águas, uma série em 5 capítulos, vai mostrar como o Brasil está tratando um dos recursos mais vitais à manutenção da vida.Detentor de uma das maiores reservas de água doce do planeta, o Brasil ocupa uma posição de vanguarda, no que diz respeito à legislação. A Política Nacional das Águas está entre as mais modernas do mundo. Agências governamentais, ONGs e sociedade civil se mobilizam para tirar do papel este projeto e implantar uma gestão integrada dos recursos hídricos, que contemple os interesses comuns e permita a participação de todos.
Com um olhar diferenciado, o documentário vai mostrar as iniciativas bem sucedidas de gente que forma, transforma e preserva o Brasil.
O documentário irá ao ar todos os domingos, às 20h30, com reprise às quartas-feiras às 13h30, com retransmissão para rede de televisão pública afiliada à TV Cultura.

quinta-feira, novembro 16, 2006

(sic) Se não tem, tá pra chegá!

Na distante e [quase] pacata Santa Bárbara d´Oeste existe um daqueles tradicionalíssimos armazéns (acho que posso chamar assim). Pra você entender melhor e fazer uma imagem: sabe quando você procura algo como um coador da pano, um garrafão de vidro pra por pinga, um fogão de lenha, pedra para isqueiro, um podão, ração ou qualquer poção de erva pra lombriga? Então, quando você não encontrar em lugar nenhum é porque você não passou lá na loja da minha tia! A cinqüentenária Casa Cheiro da Terra, onde meu pai trabalha. Detalhe: antes que me custe um presta atenção, cinqüentenária é só a casa, minha jovial tia à comprou da família que não tinha herdeiros para tocá-la!
Lá o atendimento do “Vande” é impecável. Dado a boa proza e atenção aos passantes, olhantes, entrantes e comprantes. Atendimento. O que será há dentro desta função, o que o faz bom nisso?
SERVIR. Este é o verbo, não atender. Olha a sabedoria dos antepassados: “Servirmos bem para servir sempre”. Uma frase que você teria calafrios se visse pintada na parede da sua loja preferida, por achá-la arcaica.
Nossa maior dificuldade é que não estamos acostumados (ou não somos capazes mesmo) de servir. Um primeiro caminho foi quando te ensinaram a fazer pelos outros o que gostaria que fizessem por você. Tudo bem, já é um começo. Mas analise: primeiro é egoísta (você faz pensando em você) e segundo será frustrante (porque você está esperando a volta).
Mas como se faz isso? Com ATITUDES simples.
Quando num sábado estava parado na porta da loja com meu pai, pára um senhor e questiona se ali eles tinham trim (aquele aparelho de cortar unhas). Meu pai, ainda sabendo que tinham, já foi indo com largo sorriso na direção do balcão, conduzindo o comprante e dizendo “Se não tem, tá pra chegá!!”.
Uma belíssima lição de servir e, de que quebra, uma lição de vendas!

sexta-feira, novembro 10, 2006

O Monge e o Executivo

Acabei de ler. Agora vale estudá-lo!

Poder. Liderança. Autoridade. Servir. Amar. Doar aquilo que você tem de melhor. Hunter pegou na veia!

"Proposição menos ação, igual a nada."
Uá! É isso!

Existem dois pontos em ele toca no livro que tenho outro ponto de vista, se você já leu podemos nos falar sobre isso se quiser. Mas se você não leu, isso não se trata de crítica hein! Vai fundo que o resultado poderá lhe ser ótimo.

Clique aqui leia a sinopse se tiver a fim aproveite para comprar.

terça-feira, novembro 07, 2006

Eu quero. Quem me dá?!

Está eleita minha próxima leitura!

Ao que parece este livro segue a receita de qualidade de conteúdo, formato (romance) e conseqüente sucesso do livro A Meta, do mesmo autor Goldratt. Agora o contexto da Teoria das Restrições vem aplicada a vendas, marketing, estratégia e logística.

Bom, enquanto não acesso o conteúdo do livro vou experimentar a SORTE sob minha ótica atual:

Que tal você me dar este livro de presente agora?!

É claro que desde já sou agradecido a quem topar a idéia! Mas faz assim: deixe um post avisando, vai que tá cheio de gente achando que, o que eu preciso, é estudar mesmo ?!

Clique aqui e saiba onde encontrar pelo melhor custo.

Ahh! Tudo bem se você quiser deixar apenas um post de incentivo!